Nytt år, nya möjligheter

2016 avslutades med en positiv dom från Kammarrätten i Göteborg daterad 2016-12-20 i mål nr 3208-16 enligt vilken Kammarrätten inte ser något hinder från att godkänna sondmatning som grundläggande behov. Kammarrätten konstaterar att så länge insatsen rör egenvård och inte sjukvård, finns det inget lagligt hinder från att godta hjälpbehovet som grundläggande. Då måltider enligt lagen är ett grundläggande behov krävs enbart att hjälpbehovet bedöms vara av privat karaktär.

Ett litet steg framåt i alla fall!

God fortsättning på 2017!

Linda Bergstrand
Jurist
Tfn: 08-23 26 12
E-post: linda@godassistans.nu

Sammanfattning av assistansåret

Jul och nyår innebär ett bokslut och en sammanfattning av assistansåret.

Vid förra årets slut skrev jag att assistansen vilar på skakig grund. Tyvärr har 2016 inte bidragit med någon positiv utveckling, utan snarare tvärtom. Regeringen har i sitt regleringsbrev till Försäkringskassan uppmanat Försäkringskassan att ”bidra till att bryta utvecklingen av antalet timmar inom assistansersättningen” (http://www.esv.se/statsliggaren/regleringsbrev/?RBID=17015 ). Försäkringskassan har tagit regeringen på orden och bland annat tolkat om gamla domar, vilket har lett till att färre har beviljats assistans och fler har fått sin assistans indragen och främst har barn som sondmatas drabbats (http://www.svt.se/nyheter/inrikes/forsakringskassan-paverkas-inte-av-regeringen).

Det som möjligen har förändrats till det bättre är att media bidragit med en mer nyanserad bild av assistansen. Visserligen har Åsa Regnér gjort sitt bästa för att peka på ett felaktigt användande av assistansen (http://www.svt.se/nyheter/inrikes/asa-regner-f-kassan-ska-folja-lagen), men media har i avsevärt högre utsträckning än tidigare valt att belysa vilka konsekvenser det får för enskilda när assistans inte beviljas i samma utsträckning som tidigare (http://www.aftonbladet.se/nyheter/article23365403.ab), (http://www.sydsvenskan.se/2016-10-10/hon-dog-pa-toaletten-dagen-efter-beslut-om-minskad-assistans), (http://www.aftonbladet.se/nyheter/article23840080.ab), (http://www.aftonbladet.se/nyheter/article23945829.ab). Listan kan göras lång.

Efter hård kritik från många håll tillsatte regeringen en ”snabbutredning” (http://www.svd.se/asa-regner-vill-snabbutreda-assistanslag). Inspektionen för socialförsäkringen (ISF) var klar med sin rapport i förra veckan (http://62.13.72.13/fb/ISF/Rapport%202016-16/HTM/index.html) och sammanfattningsvis kom ISF fram till att Försäkringskassan inte kan klandras för att följa ny rättspraxis, men att det är tveksamt om den nya rättspraxisen verkligen överensstämmer med lagstiftarens intentioner och målen för den personliga assistansen. Denna snabbutredning innebär tyvärr ingen direkt förändring av den nedskärning av assistans som just nu pågår. För att en förändring ska till krävs en lagändring och för att en lagändring ska till krävs en vilja till det.

Så inför 2017 önskar jag en politisk vilja som innebär att man gör de ändringar som krävs för att återställa assistansreformen till dess ursprungliga intention. Målet måste fortsatt vara att man som funktionsnedsatt ska kunna leva som andra. Jag önskar att våra kunder inte ska behöva fortsätta vara rädda för att det stöd de så väl behöver helt plötsligt ska dras in trots att funktionsnedsättningen är densamma. Assistansen är ju en helt avgörande insats för den som har den. Jag önskar att politikerna ska se hela bilden av assistansen som är en fantastisk insats som bland annat möjliggör frihet, fritid och arbete för funktionsnedsatta, arbetstillfällen till alla fantastiska assistenter samt minskad belastning och sjukskrivningar för anhöriga. Slutligen önskar jag att politikerna inte bara se assistansen som en enda stor kostnad som till varje pris måste minskas. Lite solidaritet skulle inte skada.

Med detta vill jag önska er alla en god jul och ett gott nytt år!

Linda Bergstrand
Jurist
Tfn: 08-23 26 12
E-post: linda@godassistans.nu

Välkommen Siv i norr!

Vi är idag stolta och mycket glada över att få presentera en ny kundansvarig i norr! Varmt välkommen Siv Hjort Lindstedt! Siv utgår från Boden men kommer ansvara för kunder i hela Norrbotten. Här nedan berättar Siv lite mer om sig själv.

”Hej, jag heter Siv Hjort Lindstedt, är 58 år och bosatt i Boden tillsammans med min man Örjan och vår hund Molly. Jag har en vuxen son och två vuxna bonusbarn. Fritiden tillbringar vi oftast i vår stuga som ligger vid Råneåälven.
Jag har snart 30 års erfarenhet från socialt arbete, främst inom kommunal verksamhet. Jag var med från allra första början när LSS reformen introducerades som LSS-handläggare och enhetschef inom handikappomsorgen. Jag har även lång erfarenhet inom äldreomsorgen och då som biståndshandläggare, enhetschef och äldreomsorgschef. De senaste 4 åren har jag arbetat som verksamhetschef inom ett större assistansbolag.
Jag växte upp med en syster med en utvecklingsstörning, kanske en av anledningarna att jag själv valde just den här inriktningen i mitt yrkesval. Jag brinner för rättvisa och allas rätt till goda levnadsvillkor. God assistans har precis de värderingar som jag skulle önska att alla skulle ha – en assistans med omtanke, engagemang och delaktighet, som värnar om både kunder och personal! Ser fram emot att få bli en del av God assistans teamet!!”

Nu får det vara nog!

Jag har ett ärende där myndighetens hållning nära nog gränsar till trakasserier. Hur många processer ska en person behöva genomgå för att få rätt? Inte rätt i sak, utan rätt till den rättighet som tillkommer hen enligt lag!

Jag har en mycket ung kund med ett ytterst stort hjälpbehov. Först fick hen ett förslag till beslut om assistansersättning från Försäkringskassan med 112 timmar per vecka. Förslaget drogs dock in med hänvisning till en ny dom enligt vilken hen inte längre hade det grundläggande behovet ”annan hjälp som kräver ingående kunskap”. Vi överklagade till Förvaltningsrätten och vann (1 år efter beslutet fattats). Förvaltningsrätten fastställde att barnet hade det grundläggande behovet ”annan hjälp som kräver ingående kunskap” samt att det inte är möjligt att med hänvisning till föräldraansvaret bortse från någon nämnvärd del av den tid som krävs för att tillgodose barnets behov.

Försäkringskassan överklagade domen och begärde att den inte skulle gälla i avvaktan på Kammarrättens beslut. Försäkringskassan beviljades prövningstillstånd i Kammarrätten men Kammarrätten beslutade att beslutet skulle verkställas i avvaktan på prövning i sak. Försäkringskassan överklagade Kammarrättens beslut till Högsta Förvaltningsdomstolen. Där fick man inte prövningstillstånd (ha!) och nu, ytterligare några månader senare, har det lilla barnet fått ett nytt förslag till beslut om assistansersättning.

Det nya förslaget till beslut följer dock varken Förvaltningsrättens dom eller rättspraxis och jag blir så otroligt upprörd. Vi ska självklart lämna synpunkter på förslaget till beslut, men jag upprörs främst över vad man kräver av den enskilde! För att få din rättighet tillgodosedd på egen hand krävs att du är oerhört påläst (inte bara ska du kunna lagen utan även ha läst förarbeten, domar och vägledningar), att du är såväl verbal som duktig på att göra skriftliga inlagor och att du har orken att driva ditt ärende genom en till synes oändlig räcka av instanser. Och utöver detta ska du under tiden som ärendet handläggs/överklagas klara dig utan assistans.

Gränsen är nådd. Sluta trakassera människor. Fatta rimliga beslut. Våga protestera mot de nya bedömningarna. Var det verkligen så här man tänkte när man införde insatsen personlig assistans?

Linda Bergstrand
Jurist
Tfn: 08-23 26 12
E-post: linda@godassistans.nu

Välkommen Stina i norr!

Vi hälsar med glädje en ny medarbetare välkommen! Stina är ny kundansvarig i Norr och utgår från vårt kontor i Skellefteå. Varmt välkommen! Här nedan berättar hon lite mer om sig själv:

”Hej!
Stina Wikström heter jag, 30 år och bor i Skellefteå.
Nu har äntligen dagen kommit då jag börjar arbeta som kundansvarig på God assistans i norr. Jag har under hela mitt arbetsliv jobbat inom personlig assistans. Min bana började som personlig assistent under 3 år, fick sedan möjligheten att arbeta som kundadministratör åt samma företag, mina arbetsuppgifter var då löner och fakturering. Efter 7 år på den posten övergick jag till att bli verksamhetschef, den tjänsten har jag haft fram tills nu. Det har varit en väldigt berikande resa inom assistans, då jag har haft dessa tre tjänster som verkligen genomsyrar hela verksamheten inom assistans så känner jag mig så redo att nu bli en del av God assistans.
Det känns fantastisk roligt för mig att komma till detta företag där vi alla tillsammans jobbar för kunden och assistenternas bästa.”

Se människan!

Nästa slag mot assistansersättningen är att all egenvård (vårdande insatser som kan skötas av dig själv eller annan person i hemmet) inte kan anses vara grundläggande behov (längre). Försäkringskassan håller på att tolka om en dom från 2012 (HFD 2012 ref. 41) som rör varma bad och massage och har i och med detta dragit slutsatsen (4 år efter att domen kom) att t ex sondmatning inte längre kan anses ingå i det grundläggande behovet måltider eller att rengöring kring gastrostomiknapp inte längre kan anses ingå i det grundläggande behovet personlig hygien då detta är egenvård. Det framgår dock att det är sjukvården som avgör vad som är egenvård, vilket innebär att Försäkringskassan inte kan göra tolkningen helt själv. Egenvård kan dock räknas till övriga hjälpbehov och den funktionsnedsatta kan få hjälp med egenvård av sin assistent.

Jag har en kund vars grundläggande behov för några veckor sedan bedömdes vara mer än 20 timmar, men som i dagarna fick sitt förslag till beslut ändrat med beskedet att Försäkringskassan gjort en omtolkning och kommit fram till att det grundläggande behovet istället är 1 timme 10 minuter. Man lägger fram mattan och drar bort den.

Observera att återigen har ingen regeländring skett och kundens hjälpbehov har självfallet inte förändrats till det bättre under dessa veckor. Enligt § 6a LSS ska barnets bästa alltid beaktas. I lagens förarbeten kan man läsa att assistansersättning ska kunna lämnas till barn under 16 år som har särskilt omfattande omvårdnadsbehov. Detta rimmar illa med att utesluta barn med gastrostomi från assistansen. Men det är sällan nu för tiden Försäkringskassan börjar tolka om domar till den funktionshindrades fördel, om det nu alls har hänt.

Rättsosäkerheten är stor och hade jag varit assistansberättigad hade jag varit rädd. Rädd för att varje tvåårsomprövning o kan innebära att jag inte längre ska få den hjälp jag behöver varje dag. Trots att mitt hjälpbehov är detsamma eller till och med större.

Det är inte okej att skrämma människor så här. Det är inte okej att rycka bort den grund de står på. Det är inte okej att inte se människan bakom varje inskränkning i lagstiftningen. För det är människan som drabbas.

Linda Bergstrand
Jurist
Tfn: 08-23 26 12
E-post: linda@godassistans.nu

Man kan inte spara pengar och samtidigt öka kvaliteten

Närhelst mitt yrke kommer på tal i ett sammanhang där den jag talar med inte är bekant med assistansbranschen så kommer diskussionen om fusket i branschen upp. Detta har trängt igenom i mediebruset. Det var dock bara upptakten till att rättfärdiga en avveckling av personlig assistans.

Fokus har nu skiftat något och nu kan man istället låta sig förfäras över de höga kostnaderna för personlig assistans som (återigen) ska utredas i en översyn av insatser enligt LSS och assistansersättningen: http://www.regeringen.se/rattsdokument/kommittedirektiv/2016/05/oversyn-av-insatser-enligt-lss-och-assistansersattningen/.

I sammanfattningen kan till uppdraget kan man läsa att: ”Uppdraget är att skapa en långsiktig hållbar ekonomisk utveckling av insatsen personlig assistans och få till stånd mer ändamålsenliga insatser enligt LSS. Förstärkt kvalitet, träffsäkerhet, helhetssyn och mångfald i de stödinsatser som LSS omfattar ska finansieras med besparingar inom assistansersättningen.”

Det som tidigare har varit en smygavveckling av insatsen personlig assistans börjar nu bli mer tydligt uttalat. Läs gärna Bengt Westerbergs utmärkta krönika som sätter ord på det jag länge velat ställa mig på barrikaderna och skrika. http://www.dn.se/arkiv/debatt/stoppa-smygavvecklingen-av-personlig-assistans/.

Inte bara Bengt Westerberg, utan även jag, blir hårt ansatt av Åsa Regnér som anser att privata assistansbolag, och kanske framför allt deras jurister, har starka belägg för att driva upp antalet timmar. Se Åsa Regnérs och Bengt Westerbergs debatt i Agenda: http://www.svtplay.se/video/8861456/agenda/agenda-5-jun-21-15

Jag har några reflektioner med anledning av debatten, nämligen:

• Det är inte rimligt att tro att man kan spara pengar inom assistansersättningen utan att försämra insatsen.

• Får personer med juridisk hjälp från ett assistansbolag fler timmar än de behöver och således har rätt till?

• Jag som jurist kan inte driva upp några timmar alls när det inte är jag som fattar beslutet. Handläggare och beslutsfattare arbetar på kommuner och försäkringskassor och kan de inte stå emot min (eminenta?) juridiska argumentation måste det ju bero på brister i deras egen utredning.

• Sist men inte minst: när ska fokus någonsin ligga på vinsterna med assistansen; vinster i form av ökad livskvalitet, frihet, delaktighet och jämlikhet i samhället?

Med detta vill jag också passa på att önska er alla en härlig sommar!

Linda Bergstrand
Jurist
Tfn: 08-23 26 12
E-post: linda@godassistans.nu

Välkommen Petra, ny kundansvarig i Täby!

Idag hälsar vi Petra som är ny kundansvarig i Täby varmt välkommen! En grymt bra onsdag med andra ord! Här nedan berättar hon lite mer om sig själv.

”Hej, Petra Lindström heter jag och är 26 år gammal.

Redan i gymnasiet var mitt stora intresse psykologi och andra beteendevetenskapliga ämnen. Valet var därför inte svårt när jag snabbt började på universitetet och läste beteendevetenskap samt handikappvetenskap i 3,5 år.

Under skolåren har jag arbetet med många typer av arbeten och fastnade för personlig assistans där jag även fick användning av min utbildning. Att vara en del av en annan människas liv, som stöd och hjälp på olika vis, är ett mycket meningsfullt arbete där jag verkligen trivs.

Mitt engagemang växte starkt för personer med funktionsnedsättningar och jag la märke till, även ur mina vänners perspektiv, att samhällets fysiska tillgänglighet var ett stort problem. Tanken slog mig att jag faktiskt kunde försöka göra någonting.
Jag blev därför initiativtagare och delägare till en tillgänglighetsapplikation.

Idag är det mitt brinnande intresse som lett mig till att vilja utvecklas och växa inom assistansbranschen på ett företag som delar mina värderingar och synen på bra personlig assistans.
Jag är därför mycket glad och stolt att börja mitt arbete som kundansvarig hos just God Assistans. Att få vara en del av ett team som delar passionen, har hjärtat för bra assistans och vill erbjuda det allra bästa till sina kunder och även anställda – det känns fantastiskt!

Med det vill jag också säga att jag ser fram emot att lära känna kollegor, kunder och assistenter och vara en del av en God Assistans.”

Välkommen Anders, ny kundansvarig i Norr!

Vi firar och är tacksamma för att just Anders, som är ny kundansvarig/verksamhetsutvecklare i norr, valde oss på God Assistans! Varmt välkommen Anders! Här nedan presenterar han sig själv lite närmare.

”Hej!

Anders Öberg heter jag, är 32 år ung och bor med fru och tre barn i byn Norrfjärden som ligger en mil norr om Piteå.

Jag hamnade som 19-åring i assistansvärlden av en ren slump då jag efter avslutad värnplikt på I19 i Boden behövde hitta mig ett tillfälligt arbete medan jag funderade på vad jag egentligen ville pyssla med – detta tillfälliga arbete som personlig assistent varade i ungefär 9 år.

Jag hade förmånen att få arbeta med en och samma kund under alla dessa år och den tiden ligger till stor del som grund för den person jag är idag.

Efter mina 9 år som assistent behövde jag en ny utmaning och fick erbjudande om att börja arbeta som verksamhetsadministratör inom samma företag. I den rollen kombinerade jag administrativa sysslor med att arbeta direkt mot kunder och assistenter. Det senare tyckte jag var det absolut roligaste – kontakten med alla olika människor! Detta gjorde att jag efter ett år som administratör tackade ja till en tjänst som kundinformatör.

I rollen som kundinformatör träffade jag nya kunder, anordnade aktiviteter och var till viss del med att starta nya kontor inom regionen som sträckte sig från Örnsköldsvik och norrut.

Efter 13 år inom samma företag kände jag att det var dags att gå vidare, och jag ser fram emot att arbeta tillsammans med främst Ann-Marie Stolberg för God Assistans i norr, men även att få vara en del av det övriga teamet i Stockholm!

Jag kommer till ett företag där vi tillåts värna om det lokala, agera med både hjärtat och hjärnan samt att på riktig få utforma en assistans utifrån kundens behov och önskemål. Jag känner dessutom att jag och God assistans delar synen på assistenternas värde. Det är faktiskt de som är de absolut viktigaste spelarna i teamet runt kunden – och de måste känna att vi tycker det!”

Välkommen Fredrik, ny ekonomichef!

Vi är otroligt stolta och glada att kunna presentera Fredrik Sjögren som ny ekonomichef på God Assistans! Fredrik är revisor i grunden och har haft en rad olika chefsjobb inom ekonomi, senast på Hjärnfonden.
Varmt välkommen till God Assistans Fredrik!

Här berättar Fredrik lite mer om sig själv:

————————-

Hej!

Mitt namn är Fredrik Sjögren och i dag börjar jag som ekonomichef på God Assistans. Jag har 15 års erfarenhet av olika ekonomijobb, bl a som revisor, controller och ekonomichef. Närmast kommer jag från Hjärnfonden där jag arbetade som administrativ chef.

Mikael och jag är bekanta sedan tidigare då vi har studerat ihop i Umeå. Livet har sedan slumpat sig så att vi har liknande erfarenheter då även jag har en underbart glad och nyfiken 8-årig kille som föddes med en grav utvecklingsstörning och svår epilepsi. Jag och min fru har även en fantastisk dotter på 11 år. Vi har även en labrador som vi för tillfället håller på att utbilda till epilepsihund. Som familj har vi därmed erfarenhet av hur det är att leva med assistans.

Jag ser verkligen fram emot att få vara en del av detta team och hoppas att mina erfarenheter kan bidra till att göra God Assistans ännu bättre!